Fraktpolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
1. Behandlingstid
Innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er lagt inn, blir den kontrollert, godkjent og pakket. Deretter gjøres pakken klar for transport.
2. Leveringstid
Norge: 10 –14 virkedager
Forsendelsen håndteres av Post Nord.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle forsinkelser i tollbehandling.
I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringstiden være lengre.
Hva koster frakten?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter at bestillingen er sendt, mottar kunden en e-post med sporingsnummer.
Bestillingen kan spores via sporingssiden på vår nettside. Klikk på “Spor bestillingen din” i hovedmenyen.
Av logistiske årsaker kan bestillingen bli sendt i flere delleveranser.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 virkedager før sporingsinformasjonen blir oppdatert.
Hvis sporingen fortsatt ikke viser informasjon etter noen dager, kan du kontakte kundeservice for hjelp.