Returside

(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesaktivitet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrerettfristen er 30 dager fra datoen:

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, dersom du har bestilt ett eller flere produkter i én bestilling som er levert samtidig;

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, dersom du har bestilt flere produkter i én bestilling som er levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: SUPPORT@NORD ELITE.COM

Du kan bruke det vedlagte standardangreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde fristen er det tilstrekkelig at du sender beskjed om utøvelse av angreretten før angrerettperioden er utløpt.

Følgene av angrerett

Dersom du angrer denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmetode enn vår standardlevering), umiddelbart og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt din melding om angring.

For refusjonen bruker vi samme betalingsmetode som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet uttrykkelig er avtalt. Refusjonen medfører aldri ekstra kostnader for deg.

Vi kan holde tilbake refusjonen til vi:

  • har mottatt de returnerte varene, eller

  • du har dokumentert at varene er sendt tilbake,
    avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om at du angrer avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før 30-dagersperioden er utløpt.

De direkte kostnadene ved retur bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • for levering av varer som ikke er prefabrikkert og som produseres etter individuelle valg eller spesifikasjoner fra forbrukeren;

  • for levering av varer som raskt kan forringes eller har en begrenset holdbarhet;

  • for levering av alkoholholdige drikker hvor prisen ble avtalt ved kjøpstidspunktet, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtalen, og hvor verdien avhenger av markedsfluktuasjoner;

  • for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller før tiden ved avtaler:

  • for levering av forseglete varer som av helse- eller hygienegrunner ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • for levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer på grunn av deres natur;

  • for levering av lyd- og videoopptak eller programvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema

Ta uansett kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varene:
SUPPORT@NORD ELITE.COM

Returadressen som står på våre pakker er ikke vår returadresse. Du vil få riktig returadresse på forespørsel via e-post.

Dersom du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angreskjema

Jeg/vi () meddeler herved at jeg/vi () ønsker å angre avtalen som ble inngått mellom meg/oss () vedrørende:

  • kjøp av følgende varer (*) /

  • levering av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________
Mottatt den: () ______________

Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur fra forbruker(e)
(kun dersom skjemaet sendes inn på papir):

Dato: ______________

(*) Stryk det som ikke gjelder.